→ SPORT HOTEL PARIS - HOTEL DAUMESNIL PARIS - SITE OFFICIEL

1. Application des Conditions Générale de Vente
Toute réservation effectuée à l’hôtel « Sport Hôtel » implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

2. Chambres
Selon l''usage, les chambres sont disponibles à partir de 14 heures et doivent être libérées à 12 heures. Indiquez-nous toutefois l''heure de votre arrivée, nous ferons notre possible pour vous attribuer votre chambre dans les meilleurs délais.
Si votre arrivée est prévue après 19 heures, nous vous conseillons vivement d’appeler l’hôtel afin de l’informer de votre horaire approximatif de prise de possession de la chambre.
Toute demande particulière ne peut être garantie et sera accordée en fonction des disponibilités de l''hôtel le jour de l''arrivée.

3. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€) et payables en euros (€). Les prix indiqués s''entendent par chambre et par nuit, pour le nombre de personne(s) et le(s) date(s) sélectionnée(s) précédemment, sauf mention contraire (forfaits).
Sauf mention contraire, les prestations complémentaires (petit-déjeuner, demi-pension, parking…) ne sont pas incluses dans le prix. La taxe de séjour est comprise dans le prix.
Les prix sont ceux édités chaque année par l’hôtel « Sport Hôtel ». Ils sont affichés dans et à l’extérieur de l’établissement. Aucune remise ou commission ne sera consentie sans contrat stipulant un accord commercial particulier.

4. Réservation
Lorsque vous effectuez une réservation sur le site de l''hôtel « Sport Hôtel », un contrat d''hébergement est conclu entre vous et l''hôtel « Sport Hotel ». Le contrat ayant force obligatoire est conclu après que vous ayez saisi tous les renseignements nécessaires, coché la case "J''accepte les Conditions Générales de Vente" et cliqué sur le bouton "VALIDER".
Vous déclarez que les informations fournies lors de la réservation sont exactes. Notre module de réservation électronique traite les réservations en ligne avec un contrôle immédiat des disponibilités et une réponse instantanée. La réservation est valable après enregistrement du type de carte bancaire, du numéro de la carte bancaire du client, de la date d’expiration de la carte (valide à la date du séjour du client réservataire) et du nom inscrit sur la carte. Le processus de réservation sécurisé est pris en charge par la solution Avail Pro. Vous pourrez reconnaître visuellement les zones sécurisées de notre site par le cadenas présent en bas de votre navigateur. L''adresse url commence alors par https://, où le "s" signifie « secured ».

CES INFORMATIONS SERVENT SIMPLEMENT DE GARANTIE POUR L''HOTEL. L''HOTEL NE DEBITE AUCUNE SOMME D''ARGENT. LE MONTANT TOTAL DU SEJOUR EST REGLE PAR LE CLIENT A L''HOTEL LE JOUR DU DEPART.

Votre réservation vous sera confirmée électroniquement par l''envoi d''un email de confirmation sur votre boîte électronique.
C’est votre document contractuel. Une copie est à présenter à l’hôtelier lors de votre arrivée pour rapprochement avec son exemplaire. Votre numéro de dossier vous est communiqué sur le site et par e-mail et / ou fax dès que vous confirmez votre réservation. Conservez-le, il vous sera demandé pour effectuer toute annulation.
En cas de non réception de cette confirmation, adressez-vous à l’hôtel au +33 (0)1 43 43 61 36.

Réservation de dernière minute
Pour toute réservation effectuée pour le jour même un numéro de carte bancaire, la date de fin de validité et le n° du cryptogramme sont nécessaires pour la confirmation de la réservation. Au cas où le client ne se présenterait pas, l’hôtel « Sport Hôtel » débitera directement le client de la première nuitée. La réservation par téléphone induit l’acceptation par le client des présentes Conditions Générales de Vente qui sont publiées sur le site Internet et affichées à l’entrée de l’hôtel.
Paiement
Le paiement est effectué en euros (€) exclusivement, lors de votre arrivée ou de votre départ de l’hôtel. L’hôtel accepte les règlements par cartes bancaires, American express, chèques vacances, et espèces. Les cartes bancaires acceptées sont celles figurant sur la page de réservation sécurisée. L’hôtel « Sport Hôtel » n’accepte pas les règlements par chèque.

5. Modification de réservation
Pour toute modification, nous vous prions d’utiliser l’outil mis à votre disposition en ligne avec nom d’utilisateur et mot de passe. A défaut, vous avez la possibilité d’entrer en relation par téléphone avec la Réservation du « Sport Hôtel » au numéro +33 (0)1.43.43.61.36 ou par notre formulaire en indiquant vos informations personnelles (notamment le numéro de réservation communiqué sur le site et sur l''email de confirmation de réservation). Votre numéro de dossier vous est communiqué sur le site et par e-mail et / ou fax dès que vous confirmez votre réservation.
Conservez votre numéro de dossier, il vous sera demandé pour effectuer toute modification. Toute modification ne pourra être acceptée et confirmée qu’en fonction des disponibilités de l’établissement au moment de la demande de modification.

6. Annulation
Pour toute annulation de réservation, nous vous prions d’utiliser l’outil mis à votre disposition en ligne avec nom d’utilisateur et mot de passe.
A défaut, vous avez la possibilité d’entrer en relation par téléphone avec la Réservation de l’hôtel Sport Hotel au numéro +33 (0)1.43.43.61.36 ou par notre formulaire en indiquant vos informations personnelles (notamment le numéro de réservation communiqué sur le site et sur l''email de confirmation de réservation).
Sauf indication contraire prévue dans les conditions particulières de certains tarifs présentées ci-après, la réservation peut être annulée ou modifiée par le client jusqu’à 24 heures avant la date d’arrivée. L’hôtel facturera la première nuit de séjour au client réservataire :
- s’il ne prend pas possession de sa chambre le jour prévu sans avoir annulé,
- s’il annule sa réservation moins de 24h à l’avance,
- s’il quitte l’hôtel le jour même de son arrivée.
Les annulations de réservations ne sont valables que lorsque le client reçoit un e-mail de confirmation d''annulation. Tout séjour commencé à l’hôtel « Sport Hôtel » est dû en intégralité conformément à la réservation effectuée par le client et le client autorise expressément l’hôtel « Sport Hôtel « à débiter sa carte bancaire de l’intégralité du séjour. Il ne sera opéré aucune réduction ou remise en cas de départ anticipé, à l’initiative du client, quel qu’en soit le motif (sauf exclusions ci-après, article IX).
Exclusions à l’application des conditions d’annulation :
- Décès d’un membre de la famille : un certificat de décès et un justificatif du lien de parenté devront être fournis.
- Hospitalisation du client ou d’un membre de sa famille : un certificat d’admission de l’hôpital précisant le motif de l’admission devra être fourni.
- Sinistre majeur au domicile principal du client (incendie, destruction, cambriolage) : justificatif à fournir.

7. Responsabilité et Garantie
Notre responsabilité ne peut être retenue si la mauvaise exécution de votre séjour est imputable notamment à vous-même, à un cas de force majeure ou au fait, imprévisible et insurmontable, d''un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat. Nous vous précisons que les photographies sont données à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

8. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée à l’hôtel par lettre recommandée dans un délai de 15 jours suivant le retour du voyage faisant l’objet de la réclamation.

9. Informatique et Libertés
En application de la Loi 78-17 dite Informatique et Libertés, les clients sont avertis que leur commande fait l’objet d’un traitement nominatif informatisé.
Le droit d’accès et de rectification garanti par la loi s’exerce auprès de Sport Hotel 258, avenue Daumesnil 75012 PARIS.

10. Détériorations, dégradations par le client
Les chambres et les installations de l’hôtel « Sport Hôtel » sont dans un état de fonctionnement normal.
En cas de dégradation ou détérioration, par le client ou les personnes séjournant avec lui, de la chambre ou des matériels et équipements mis à sa disposition (télévision, télécommande, téléphone, clé, etc.), la remise en état, la réparation ou le remplacement éventuel seront à sa charge et lui seront donc facturés.

11. Admission et comportement
La Direction de l’Hôtel « Sport Hôtel » se réserve le droit de refuser d’accueillir ou de renvoyer toute personne qui aurait des agissements ou un comportement inacceptable.